Sebagai perusahaan yang saat ini sangat sangat fokus pada kebutuhan customer terutama pelayanan purna jualnya tentu saja Mitsubishi Corporation sangat peduli dengan faktor-faktor penting yang mempengaruhinya. Tentunya hal ini tidak lepas dari setiap individu yang berada di dalam naungan Mitsubishi Corporation karena energi dan perilaku dari setiap individu bisa mempengaruhi energi tim yang berkaitan pada pelayanan dan kualitas kerja tim secara internal dan ujung-ujungnya pasti akan mempengaruhi totalitas mereka dalam memberikan pelayanan yang prima kepada customer. Itu sebabnya sangat penting bagi setiap individu untuk bisa mengelola energi mereka yang terkait dengan stamina level. Dan untuk bisa mengelolanya dengan baik dibutuhkan Kecerdasan Emosi yang tinggi.
Menjawab kebutuhan itu maka Emotional Quality Management Workshop sebagai pelatihan kecerdasan emotional terkomperhensif di Indonesia saat ini, menjadi salah satu materi penting yang dibutuhkan Tim Mitsubishi khususnya para leadernya dalam meningkatkan kompetensi EQ mereka. Ditambah lagi dengan cara penyampaian materi yang fun, sistematis, menarik, dengan berbagai aktivitas eksperientalnya membuat materi yang diberikan menjadi materi yang tidak hanya bersifat motivasional saja tapi praktis untuk diterapkan peserta di dunia kerja khususnya namun juga bisa untuk kehidupan pribadi mereka. Terlihat kepuasan dari mimik wajah peserta setelah mendengar penjelasan detail dari para master trainer. Terlebih lagi karena peserta tidak hanya mendapatkan materi di kelas besar namun secara individu peserta juga diberikan kesempatan untuk konseling singkat oleh para konselor yang kompeten. Peserta pun merasa lebih terbuka pikirannya, ter-recharge dan bahkan tertantang untuk menggunakan emosi mereka sebagai daya dorong mereka mencapai sukses mereka.
Emotional Quality Management Workshop yang berlangsung tanggal 24-25 Agustus di Training Center KTB ini pun berjalan dengan lancar. 36 peserta yang berasal dari 13 bisnis group Mitsubishi Corporation pun telah mendapatkan banyak bekal berupa tips maupun tools yang bisa digunakan mereka untuk menerapkan EQ di dunia kerja mereka. Selamat membuktikan dan mengasah kemampuanmu dalam mengelola emosi di dunia nyata. Tak mudah namun Pasti Bisa!!!
 |
 |
