Why kita butuh Coach?

• Semua butuh coach, bahkan Tiger Woods sekalipun
• Dalam Johari Window, ada yang orang lain tahu, tapi kita tidak tahu
• Itu yang disebut sebagai “Scotoma”: terminology akan wilayah buta kita (bisa fisik, bisa psikologis
• Scotoma fisik: mata kita punya keterbatasan melihat sesuatu misalnya sewaktu bawa kendaraan; pernah punya pengalaman hampir tabrakan karena kendaraan lain ada disamping saya tapi saya tidak lihat
• Scotoma psikologis: saya melihat apa yang saya mau lihat, saya mendengar apa yang saya mau dengar dan saya merasa apa yang saya mau rasakan; contoh seorang manager yang dianggap tidak mampu sehingga tidak pernah didengarkan dan apapun yang dilakukan dianggap salah

Mengapa banyak leader gagal melakukan coaching & counseling di kantor?

• Trust & Insecure

Apa sih yang penting dimiliki oleh seorang leader sebelum ia melakukan coahing?

• Filosofi: “the effectiveness of a leader is determined not by how many followers he has but how many leader he has risen”
•   Miliki trust
•  Pandangan terhadap orang yang di-coach harus positif
•  Personal Mastery: “develop yourself so you can develop others”

Apa sih yang penting dalam program coahing&counseling bagi leader di kantor?

•  Understanding People: tahu karakter dan kondisi pribadi orang yang dicoach
• Understanding Job: tahu bagaimana kondisi pekerjaan saat ini
• Undertanding Proses Coaching & Counseling: bagaimana menggabungkan pemahaman tersebut untuk mengatasi masalah yang ada