Ayo, Tingkatkan L-Factor Anda

Ayo, Tingkatkan L-Factor Anda!

Willie Sutton, adalah seorang penjahat Amerika yang luar biasa. Seumur hidupnya, diperkirakan ia berhasil menggasak nyaris sekitar 2 juta dollar! Meskipun demikian, ia sendiri tidak menampilkan dirinya seperti seorang penjahat. Willie Sutton, menampilkan dirinya dengan penuh simpati dan banyak senyum. Itulah yang membuat ia menjadi begitu terkenal. Seorang saksi mata yang melihat perampokannya mengatakan, “Saya tidak takut sama sekali. Bahkan, ketika saya angkat tangan, saya merasa seperti ikut di dalam…

Menjual dengan Rasa Sakit

Menjual dengan Rasa Sakit

Saya pernah mempunyai pengalaman perjalanan liburan ke Thailand dengan menggunakan tour guide yang cukup menarik. Seperti biasanya, Thailand memang banyak menyuguhkan atraksi budaya bagi para turis. Namun, diantara pengalaman mengunjungi berbagai tempat wisata, seperti biasanya, kami yang ikut wisata setengah dipaksa untuk mengikuti bagian dari paket tour yang bersifat promosi. Kelihatannya ini sudah kebiasaan di tour di Thailand karena tempat promosi yang dikunjungi itu-itu saja. Jadi kami, yang booking tour…

selling with heart-ANTHONY DIO MARTIN

Selling With Heart

Tamu: Ibu Nelly Husnayati, Chief of Agent Manulife Indonesia Tiga Kesimpulan Penitng dari “SELLING WITH HEART” yang merupakan hasil diskusi dan talk show dengan bintang tamu Ibu Nelly, Manulife Indonesia: Have a great “HEART” atau Passion dengan produk maupun jasa yang kita jual. Kalau kita sendiri tidak memiliki ‘hati’ dengan apa yang kita jual bagaimana kita mau bisa meyakinkan orang lain untuk membeli? Tugas penjual adalah membantu untuk membeli, bukan…